Opieka techniczna
Strona po wdrożeniu nie zostaje sama. Aktualizacje, kopie zapasowe, poprawki i drobne zmiany: jeden kontakt i spokój.
Zakres
Aktualizacje i kopie
System, wtyczki i backup w stałym rytmie.
Po co: Strona zostaje szybka i bezpieczna, a kopia czeka na wypadek awarii.
Kiedy warto: Stale, każda strona na WordPressie tego wymaga.
Hosting i domena
Utrzymanie, certyfikaty i odnowienia w jednym miejscu.
Po co: Faktury, certyfikaty i terminy pilnują się same.
Kiedy warto: Gdy nie chcesz pamiętać o odnowieniach i konfiguracji.
Monitoring i bezpieczeństwo
Dostępność strony i reakcja, zanim zauważysz problem.
Po co: O awarii dowiadujemy się my, nie Twoi klienci.
Kiedy warto: Gdy strona realnie sprzedaje albo umawia klientów.
Drobne zmiany
Teksty, zdjęcia i sekcje w ramach abonamentu.
Po co: Nowa treść trafia na stronę bez zamawiania osobnej usługi.
Kiedy warto: Gdy treści zmieniają się co miesiąc: oferta, ceny, zdjęcia.
Szybkie poprawki
Awarie i błędy z priorytetem.
Po co: Błąd, który blokuje sprzedaż, znika w godziny, nie w dni.
Kiedy warto: Gdy każda godzina niedostępności kosztuje.
Doradztwo techniczne
Jeden kontakt do wszystkich tematów wokół strony.
Po co: Jedna osoba zna Twoją stronę i odpowiada za całość.
Kiedy warto: Gdy technologia ma po prostu działać, bez wchodzenia w szczegóły.
To część, którą agencje zwykle pomijają: zostawanie przy stronie po starcie. U nas opieka to usługa pierwszej klasy, nie dopisek do umowy.
Strona, którą ktoś się opiekuje, jest szybsza, bezpieczniejsza i nie zaskakuje. Aktualizacje wchodzą na czas, kopie zapasowe robią się same, a kiedy chcesz coś zmienić, piszesz jedną wiadomość zamiast szukać wykonawcy.
Jak to działa
Wybierasz pakiet dopasowany do tego, jak żyje Twoja strona. Rozliczenie miesięczne, bez długich zobowiązań. Pakiet można zmienić w dowolnym momencie.
Cennik
Cennik
- Basic100 do 150 zł / mc
Spokój ducha: aktualizacje, kopie, monitoring. Dla stron, które się nie zmieniają.
- Standard250 do 350 zł / mc
Basic plus drobne zmiany treści i grafiki co miesiąc. Dla stron, które powoli rosną.
- Priority450 do 600 zł / mc
Standard plus priorytetowa reakcja i więcej godzin. Dla stron, które tętnią życiem.
Ceny netto, miesięcznie. Pakiet dobierasz do tego, jak często strona się zmienia.
Częste pytania
Moja strona powstała gdzie indziej. Zaopiekujecie się nią?
Tak. Robimy przegląd, porządkujemy hosting i aktualizacje, a potem przejmujemy bieżącą opiekę. Nie musisz wracać do poprzedniego wykonawcy.
Czy wiążę się długą umową?
Nie. Opieka rozliczana jest miesięcznie i można ją zakończyć lub zmienić pakiet w dowolnym momencie.
Co się dzieje, gdy strona przestanie działać?
Monitoring wykrywa problem zwykle zanim go zauważysz, a my przywracamy stronę z kopii zapasowej. W pakiecie Priority reagujemy priorytetowo.